KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ VE KORUNMASI POLİTİKASI

1. VERİ SORUMLUSU 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu olarak AFEM ELEKTRONİK VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

• Adres: Kemankeş Karamustafapaşa Mah. Halil Paşa Sk. Ömer Abed Han No: 2 İç Kapı No: 7 Beyoğlu/ İstanbul
• Vergi Dairesi ve No: Beyoğlu - 0091365833
• E-Posta: info@afem.com.tr
• Web Sitesi: www.afem.com.tr

2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMACI Toplanan kişisel verileriniz (ad-soyad, iletişim bilgileri, adres, alışveriş geçmişi vb.), aşağıdaki amaçlarla KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde işlenmektedir:

• Siparişlerinizin oluşturulması, faturalandırılması ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
• Satış sonrası destek hizmetlerinin (iade, değişim, garanti) sağlanması,
• Müşteri talep ve şikayetlerinin değerlendirilmesi,
• Yasal yükümlülüklerin (vergi mevzuatı vb.) yerine getirilmesi,
• Ticari faaliyetlerimizin (pazarlama, analiz, memnuniyet anketleri) geliştirilmesi.

3. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILDIĞI TARAFLAR Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda; iş ortaklarımıza (kargo şirketleri, ödeme kuruluşları), tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve özel kişilere KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde aktarılabilir.

4. KİŞİSEL VERİ TOPLAMANIN YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ Kişisel verileriniz, www.afem.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda; üyelik formları, sipariş ekranları ve iletişim formları aracılığıyla toplanmaktadır. Bu veriler, “Sözleşmenin kurulması ve ifası”, “Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü” ve “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatler” hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir.

5. VERİ SAHİBİNİN (İLGİLİ KİŞİ) HAKLARI KVKK’nın 11. maddesi uyarınca herkes, veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle ilgili aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.

6. İLETİŞİM VE BAŞVURU Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici belgeler ile birlikte talebinizi info@afem.com.tr adresine güvenli elektronik imza ile veya yazılı olarak yukarıdaki şirket adresimize iadeli taahhütlü posta yoluyla iletebilirsiniz.